Come Rimuovere Una Licenza Office su Microsoft Windows

Risoluzione conflitti Product Key Office

Durante l'installazione di un nuovo Office, versioni precedenti (anche se rimosse) possono lasciare tracce del vecchio product key, causando errori di attivazione.

Questa guida serve a rimuovere definitivamente le vecchie licenze tramite Prompt dei Comandi.

Il problema si presenta così:
Il programma rileva due licenze: quella nuova (da mantenere) e quella vecchia (da rimuovere, indicata dalla freccia rossa).

Esempio conflitto licenze Office
⚠️ IMPORTANTE:
Prima di procedere, disinstalla e rimuovi completamente dal pannello di controllo la versione di Office che intendi eliminare definitivamente.
1. Apri il Prompt come Amministratore
  1. Clicca sul tasto Start (logo Windows).
  2. Digita cmd o Prompt dei comandi.
  3. Clicca con il tasto destro sul risultato e seleziona "Esegui come amministratore".
2. Trova la cartella di installazione

Dobbiamo entrare nella cartella di Office tramite il terminale. Copia il comando adatto alla tua situazione:

Opzione A: Se hai Office 64-bit su Windows 64-bit:
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
Opzione B: Se hai Office 32-bit su Windows 64-bit (Più comune):
cd "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16"

Nota: Se usi Office 2013 scrivi "Office15" invece di "Office16". Per Office 2010 usa "Office14".

Premi Invio dopo aver incollato il comando.

Esempio comando cd prompt
3. Trova le licenze attive

Digita questo comando per visualizzare lo stato delle licenze:

cscript ospp.vbs /dstatus

Premi Invio. Apparirà una lista di licenze. Cerca la voce:
Last 5 characters of installed product key: XXXXX

Annota quei 5 caratteri (es. nel riquadro giallo qui sotto).

Identificazione ultimi 5 caratteri product key
4. Rimuovi la licenza vecchia

Ora rimuovi la chiave specifica usando i 5 caratteri annotati prima (sostituisci XXXXX con i tuoi caratteri):

cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX

Premi Invio. Se l'operazione ha successo, vedrai il messaggio "Product key uninstall successful".

Comando unpkey Conferma rimozione
5. Verifica e Riavvio

Apri Word o Excel, vai su File > Account e verifica che la vecchia licenza sia sparita.

Verifica account Office
✅ Operazione completata. Riavvia il PC per applicare le modifiche.